Vážení zákazníci,
naši certifikovaní servisní technici jsou připraveni na pobočce na Revoluční 3, Praha 1 poskytnout kvalifikované konzultace k Vašim dotazům.
Tel.: 221 803 283
Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript
| Ceník | bez DPH | včetně DPH |
| Konzultace v servisním středisku | 600 Kč/h | 714 Kč/h |
| Konzultace u zákazníka | 850 Kč/h | 1012 Kč/h |
Ceník konzultací je možné progresivně odstupňovat dle náročnosti a odbornosti prováděných úkonů.
Jednorázový poplatek za dopravu k zákazníkovi včetně finanční kompenzace času servisního technika na cestě:
- po Praze 350 Kč/h bez DPH (417 Kč/h včetně DPH)
- mimo Prahu 11 Kč/km + zpáteční cesta
Apple Autorizovaná servisní centra - záruční opravy:
Lisabonská 799
Praha 9 - Libeň, 190 00
Česká republika
Tel.: +420 226 211 650
E-mail:
Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript
Průmyslová 1181
Sezimovo Ústí II, 391 02
Česká republika
sběrné místo:
Jeremenkova 88, Praha 4, 140 00
Tel.: +420 381 489 511
E-mail:
Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript
Barrandova 409/1
Praha 4 - Modřany, 143 00
Česká republika
Zelená linka: +420 800 111 155
E-mail:
Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript
Služba Next Business Day
Služba Next Business Day je i nadále zajištěna certifikovanými techniky (autorizovaným servisním partnerem). Nahlásit ji můžete na čísle +420 284 000 711.
Jak služba Next Bussines Day funguje v praxi?
Služba Next Bussines Day
zajistí vyslání certifikovaného technika přímo k zákazníkovi. Toto se stane hned následující pracovní den, pokud byla závada oznámena na servisní infolince (+420 284 000 711) a zaznamenána do 17.00 hodin ve dnech od pondělí do pátku (s ohledem na dostupnost potřebných náhradních dílů). Po příjezdu technik instaluje a odzkouší náhradní díl a ověří spolu se zákazníkem, zda je oprava kompletní.
Uplatnění služby
Servis Next Bussines Day je možné uplatnit pouze v České republice. Služba Next Bussines day je dostupná pouze v zemi nákupu (Česká republika), nikoliv v zahraničí. Na produkty zakoupené v nasich obchodech je možné v zahraničí uplatnit pouze standardní typ mezinárodní záruky Apple, a to pouze v 1. roce od zakoupení.
Prodej služby pro nové zákazníky byl ukončen dne 16.10.2009.
Více informací o službě najdete na http://www.apcom.cz
